Общи Условия

Връщане и замяна

1. КЪДЕ
   1. Стоката се връща в основния ни търговски обект на адресът, от който е получена.
2. КОГА
   1. Стоката може да бъде върната в рамките на 14 /четиринадесет/ дни, считано от датата на покупка.
3. КАК
   1. Стоката трябва да бъде в търговски вид – с оригинални опаковки.
   2. Опаковката трябва да е суха и без признаци на влага.
   3. Опаковката трябва да е без нарушени оригинални надписи, упоменаващи партида, дата на производство и т.н.
   4. Опаковката е в изряден търговски вид – без следи от късане, рязане или експлоатация.
   5. Не се приема стока, която е изготвена или доставена по индивидуална поръчка на клиент и не е част от редовни наличности или производство.
   6. Магазин FACTOR не покрива разходите за транспорт на стоката обратно до търговския обект.
4. Замяна 
   1. Ако се установи, че пратката е в търговски вид, след получаване, наш служител ще се свърже с Вас, за да оточни подробностите по връщането на сумата или замяна на артикула.